Çağrı Merkezi 05392773957

Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GENEL BİLGİLENDİRME

Furkan Çelik Kapı olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin güvenliğinin korunması ve bu bilgilerin yalnızca gerekli amaçlar doğrultusunda kullanılması temel ilkelerimiz arasındadır.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya ürün ve hizmetlerimizden yararlandığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN BİLGİLER

Web sitemizi kullanmanız veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş ve ürün bilgileri
  • Ürün ölçüleri ve özel üretim talepleri
  • Ödeme ve faturalandırma bilgileri
  • İletişim formlarında gönderdiğiniz bilgiler
  • Talep, öneri ve şikâyet bilgileriniz
  • Web sitesini kullanımınıza ilişkin teknik bilgiler

3. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
  • Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi
  • Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri taleplerinin yanıtlanması
  • Satış öncesi ve satış sonrası destek sağlanması
  • Özel ölçü ve üretim taleplerinin gerçekleştirilmesi
  • İade, değişiklik ve iptal süreçlerinin yürütülmesi
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
  • Web sitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. KİŞİSEL BİLGİLERİN KORUNMASI

Furkan Çelik Kapı, kullanıcılarından elde ettiği kişisel bilgilerin güvenliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen göstermektedir.
Kişisel bilgileriniz yetkisiz kişilerin erişimine karşı korunur ve yalnızca ilgili hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde kullanılır.

5. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA BİLGİ PAYLAŞIMI

Kişisel bilgileriniz, hizmetlerin yerine getirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
  • Teknik altyapı ve bilişim hizmeti sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel bilgileriniz, gerekli yasal dayanak bulunmadığı sürece üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla izinsiz şekilde paylaşılmaz.

6. ÇEREZLER VE TEKNİK VERİLER

Web sitemizin düzgün çalışması, güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Çerezler aracılığıyla tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret zamanı ve benzeri teknik bilgiler elde edilebilir.
Çerez kullanımıyla ilgili ayrıntılı bilgiler için web sitemizde bulunan Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

7. DIŞ BAĞLANTILAR

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Furkan Çelik Kapı sorumlu değildir.
Üçüncü taraf siteleri ziyaret etmeden önce ilgili sitelerin kendi gizlilik ve kullanım koşullarını incelemenizi öneririz.

8. VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel bilgileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Saklama süresinin sona ermesi veya bilgilerin saklanmasını gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde bilgiler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili haklarınız ve başvuru yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgi için web sitemizde bulunan KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğunuz haklar saklıdır.

10. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Furkan Çelik Kapı, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapabilir.
Güncellenen politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız olması halinde Furkan Çelik Kapı ile iletişime geçebilirsiniz.
Furkan Çelik Kapı
Faaliyet Alanı: Çelik kapı, bina giriş kapıları, apartman kapıları, demir dış kapılar ve iç oda kapıları.
Son Güncelleme: 12 Ağustos 2026